Domenii
Răspunde fiecărui oaspete, fără să stai lipit de inbox.
Cererile de rezervare vin pe email, site, telefon și WhatsApp, în toate limbile, la orice oră. Automatizăm răspunsurile și munca administrativă din jurul lor, ca echipa să se ocupe de oaspeții din fața ei.
vineri 24 oct. · 23 cererigata
- 01cererile din email, site și WhatsApp
- 02mese și camere libere pe fiecare dată
- 03răspunsuri în limba fiecărui oaspete
- 04grup de 14 - decide Danaprobat
- 05trimite și adaugă în sistemul de rezervări
cereri23
timp9 min
semnalate1
Sună cunoscut?
- Cererile de rezervare așteaptă ore întregi pentru că toată lumea e ocupată cu oaspeții
- Aceleași întrebări vin zilnic: parcare, meniu, ora de check-in
- Recenziile se adună fără răspuns pe trei platforme diferite
- Programul echipei și comenzile la furnizori se refac de mână în fiecare săptămână
Scapă echipa de munca repetitivă
- Cereri de rezervare
- Citite din toate canalele, verificate cu disponibilitatea, cu răspuns pregătit.
- Întrebările oaspeților
- Răspunsuri la întrebările obișnuite, în limba oaspetelui, din informațiile tale.
- Recenzii
- Recenziile noi adunate și răspunsuri pregătite pentru aprobarea ta.
- Program și aprovizionare
- Programul săptămânal și comenzile la furnizori pregătite din rezervări.
Oferă-le oaspeților ceva nou
- Un asistent de rezervări
- Oaspeții întreabă, verifică disponibilitatea și cer o rezervare în limba lor.
- Mesaje înainte de sosire
- Informații utile și oferte trimise înainte de fiecare sejur sau eveniment.
- Un meniu care răspunde
- Alergeni, ingrediente și recomandări explicate la cerere.
Întrebări frecvente.
Merge cu sistemul nostru de rezervări?
De obicei, da. Ne conectăm la sistemele uzuale de rezervări și PMS prin API sau exporturi. Dacă al tău nu are niciuna, îți spunem înainte să cheltui ceva.
Vor simți oaspeții că vorbesc cu un robot?
Răspunsurile păstrează tonul vostru, cererile speciale ajung la echipa ta, iar oaspeții pot contacta oricând echipa. Marcăm clar răspunsurile AI.
Câte ore pe zi se duc pe inbox?
Spune-ne cum ajung la voi rezervările și întrebările oaspeților. Îți arătăm la ce s-ar putea răspunde automat.