Oferă-le clienților ceva nou.
AI-ul face posibile pentru o firmă mică funcționalități care cereau înainte o echipă mare: asistenți care îți cunosc produsele, oferte pe loc, căutare în documentele tale. Le proiectăm și le construim în site-ul, aplicația sau serviciul tău.
- 01„Se potrivește la modelul din 2019?”
- 02în catalog și în manualele produselor
- 03răspunsul, cu linkuri către surse
- 04nesigur - răspunde echipa taaprobat
- 05și păstrează întrebarea pentru FAQ
răspunsuri41 azi
predate3
răspuns în20 s
E pentru tine dacă
- Clienții pun aceleași întrebări, la care echipa răspunde de mână
- Concurenții sunt mai mari și vrei un avantaj care să nu fie prețul
- Ai cunoștințe utile închise în documente și cataloage
- Vrei să testezi un serviciu nou fără să angajezi pentru el de la început
Ce construim
Asistenți pentru produse și servicii
Răspunsuri din catalogul, manualele și politicile tale, cu surse.
Oferte și disponibilitate pe loc
Clienții află un preț sau o oră liberă în câteva secunde, după regulile tale.
Căutare inteligentă
O căutare care înțelege întrebări, în produsele sau documentele tale.
Mesaje personalizate
Mesaje potrivite istoricului fiecărui client, aprobate de echipa ta.
Ce include
- Alegerea funcționalității care merită construită prima
- Răspunsuri bazate pe conținutul tău, nu pe ghicit
- Predarea către echipă când AI-ul nu e sigur
- Etichete clare, ca clienții să știe că vorbesc cu un AI
- Rapoarte de utilizare, ca să vezi ce întreabă clienții
Cum lucrăm
- 1
Alegem
Alegem o funcționalitate pe care clienții o vor folosi cu adevărat.
- 2
Prototip
O versiune funcțională pe conținutul tău real, testată cu echipa.
- 3
Construim
Integrată în site sau aplicație, cu predare către om și raportare.
- 4
Îmbunătățim
Urmărim ce întreabă clienții și îmbunătățim răspunsurile.
Întrebări frecvente.
Dacă dă un răspuns greșit?
Răspunde doar din conținutul tău, arată de unde a luat răspunsul și predă conversația echipei când nu e sigur. Poți verifica oricând ce a spus.
Ce modele AI folosiți?
Alegem pentru fiecare proiect, după calitate, cost și unde au voie să ajungă datele. Folosim furnizori care nu se antrenează pe datele tale și putem păstra procesarea în UE.
Trebuie să știe clienții că e AI?
Da, iar în UE e obligatoriu. Îl marcăm clar, ceea ce construiește și încredere.
Ce tot cer clienții tăi?
Spune-ne. Îți propunem funcționalitatea AI care merită construită prima.